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最近,在国际市场上正逐渐认可一种新兴的标准体系--社会责任(SA)8000。SA8000认证程序要求企业在下列领域满足一致条件:童工、强制雇佣、健康安全、集体谈判、差别待遇、惩罚措施、工作时间和报酬。SA8000的标准取自于国际工会组织协会、国际人权宣言和关于儿童权利的联合国公约。这一标准既有其支持者也有反对者,但它已逐渐被当作一种取得竞争优势的手段。 

SA8000过程可以提高一个企业对现存的和潜在的劳动者的吸引力,而HR就以此为基础展开活动,CEPAA的科夫曼说,"利用SA8000过程有其纯经济意义上的价值",她说。"如果你是提高对工人的培训,你就会得到更为健康的伙伴和更忠诚的雇员。拥有更健康的伙伴意味着对工人的投资,因为你可以得到更高的生产效率和士气的回报,调查发现:人们会更加了解自己的工作,保持更好的培训水平并成为更合格的工人。人们肯定趋向选择那些更有道德的、按人权约定行事的公司,他们会为此感到骄傲。

过去,只有公众团体,订约人和购买者关心社会责任问题。现在,HR人也在关心,因为许多SA8000问题就属于HR领域----制定法定最低工资限额、保证工作安全等。

业内人士认为,SA8000有三种成本----评估现有状况、制定系统原则和程序、控制和记录所需的时间成本;补救措施;第三类认证审查和不断进行的控制和监督审查。

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1、增强企业综合竞争力。实施社会责任管理体系可提升企业管理能力,改善与员工的关系,有效地吸引人才并使员工发挥出较高的绩效; 

2、提高企业社会形象,获得产品销售竞争优势;

3、优化与企业客户的关系,稳定和持久交易关系; 

4、降低责任事故、公共曝光及法律诉讼等情况发生的风险,最小化潜在的商业风险比如工伤乃至工亡,法律诉讼或者是失去订单。 

5、有利于突破国外对我国的壁垒,企业应将社会责任的投入转化为市场竞争力,变被动为主动,努力实现企业经济利益、员工利益和社会利益的多赢,才能真正实现企业的可持续发展;

6、针对SA8000体系的具体要求,完善企业的人力资源管理制度以及有关

如果企业通过SA8000认证的话还会带来如下这些优势:

1、减少国外客户对供应商的第二方审核,节省费用; 

2、更大程度的符合当地法规要求;

3、建立国际公信力;

4、使消费者对产品建立正面情感;

5、使合作伙伴对本企业建立长期信心

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1、组织已着手建立文件化的SA8000管理体系并成功运行3个月以上;

2、组织近1年内无任何违反国家或当地劳工法或职业健康安全法规要求的记录,往年违法曝光案件已处理完结;

3、组织与其客户协议处于活动状态。

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1、公司提交申请书:当公司完成准备工作,基本具备认证条件时,可向认证机构递交申请书,也可提前提交申请,在认证机构的指导下进行准备

2、评审和受理。认证机构对公司递交的申请书进行评审,审核其内容是否符合认证的基本条件,如符合则受理,不符合则通知公司不予以受理。

3、初访。社会责任管理体系十分注重现场表现,审核前对被审核方的访问是必要的是。初访的目的是确定审核范围,了解公司现状,收集有关资料和确定审核工作量。

4、签订合同。认证机构和委托方可就审核范围、审核准则、审核报告内容、审核时间、审核工作量签订合同,确定正式合作关系,缴纳申请费。 

5、提交文件。合同签订后,被审核方应向认证机构提供社会责任管理手册、程序文件及相关背景材料,供认证机构进行文件预审。 

6、组成审核组。在签订合同后,认证机构应指定审核组长,组成审核组,开始准备工作。 

7、文件预审。由审核组长组织审核组成员进行文件预审,如果社会责任管理文件存有重大问题,则通知被审核方或委托方,由被审核方进行修改并重新递交文件。如文件无重大问题,则开始准备正式审核。 

8、审核准备。审核组长组织审核组成员制定审核计划,确定审核范围和日程,编制现场审核检查表。 

9、预审。委托方认为有必要,可以要求认证机构在正式认证审核前进行预审,以便及时采取纠正措施,确保正式审核一次通过。 

10、正式认证审核。由认证机构按审核计划对被审核方进行认证审核。 

11、提交审核报告和结论。根据审核结果可能有三种结论,即推荐注册、推迟注册及暂缓注册。 

12、技术委员会审定。对审核组推荐注册的公司,认证机构技术委员会审定是否批准注册,如未获批准则需重新审核。 

13、批准注册。认证机构对审定通过的公司批准注册。 

14、颁发认证证书。认证机构向经批准注册的公司颁发SA8000认证证书。 

15、获证公司公告。认证机构将获证公司向SAI备案,由SAI在其网站公布。 

16、监督审核。认证机构对获证公司进行监督审核,监督审核每年一次,认证证书有效期为三年,三年后需进行复评。

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1、企业规模(包括人数、产品或服务类型);

2、项目要求达到的效果(如管理提升程度)。

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